有限会社ジャストウィング

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看板、変えた?

2011年5月26日

久しぶりに来店くださったお客様のSさん

「看板変えたの?」

そうなんです。看板をかえてもうすぐ2カ月になるのですが、すぐ気がついて声をかけてくるお客様と、何回かご来店くださってから声をかけてくるお客様がいるんです

その何回かいらしてからのお客様は、けして気がついていなかったのではなく、タイミングなんだと思います

タイミングは人それぞれちがうと思うのですが、声をかけてくれたお客様はみなさん同じように声をかけて良かったというような安心した?顔をしています

仕事も同じように、タイミングは色々あると思いますが、お客様に安心した?顔をしたもらえるような仕事をしていきたいと思うので宜しくお願します

へんな顔?

2011年5月25日

朝、仕事に行くと今日の予定(作業の順番)や、内容の確認などするのですが、「何、変な顔しているんだ」と、社長(主人)の声

えっ、へんな顔?

そりゃ〜けして○○ではないけど・・・

いつの間にか、社長が書いたメモを読んで、むずかしい顔?をしていたようです
解読が私には難しく、へんな顔?に
自分だけが分かればいいと暗号のようなメモを、急いで社長は自分の手帳にはさんでいましたが

気をつけないと、無意識に色々な顔をしているんだなぁ〜

出来れば、何時、誰に見られてもいい顔?に、なりたいと思った朝でした

???

2011年5月18日

「おはよう」  「おはようございます」
「いつもすみません」   「どういたしまして」  ???
今朝開口一番の主人との会話です

今日は結婚記念日です
いつからか、上記に書いたような会話になっています
主人の「すみません」には色々な言葉(気持ち)が入っているのだと、私なりに解釈しています
そして、私の「どういたしまして」にも色々な言葉(気持ち)が・・・

10年目、20年目の時とはちがった??の言葉(気持ち)が

今日はそんな気持ちを大切に過ごしたいなと思ってます

断捨離?

2011年5月10日

皆様、ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしたか?

私は、この連休を利用して今はやりの断捨離(片付け)をしようと思って思っていたのですが、普段少ない時間を利用して片付けるほうが、片付くようでした。
連休が終わっても大して変ってないのに・・・ガックリ

そして、今朝、久しぶりに体重計に乗ったら・・・
自分の身体を先に「断捨離?」しなければと・・・(笑)

さあ、気を取り直して、本日もお仕事がんばります!

本日、営業してます

2011年5月2日

ちまたでは、ゴールデンウィークと言ってお休みの所が多いのかもしれませんが、当店は営業しています。
すると、今年はいつもよりお客様が多いような気が・・・
東日本大震災の影響?節電の影響?か、仕事がずれてこんで今仕事をしている方も多いようです。
「やっていて良かった」と言われると、うれしくなります。

昨年は父が入院していて、看取り介護の為に退院する準備をしていました。
そして、5月の末には自宅でなくなりましたが。

色々なゴールデンウィークを迎えていると思いますが、一日一日を大切に過ごしたいとお客様の顔を見て改めて思いました。

お休みですか?

2011年4月30日

今日からお休みの方も多いと思いますが、当店はカレンダー通りのお休み(赤い文字の日はお休み)です。

この長い休みは、お客様によっても色々です。
当店と同じようにカレンダー通りのお休みの所や、平日もつなげてお休みにする所や、この休業日こそ稼ぎ時といつも以上に張り切って働く所や・・・
皆さんはどうですか?

当店はカレンダーとおりの休みで、お客様に出来るだけご迷惑をかけないようにしているのですが、仕入れ先が休みだったりして、当店だけではどうにもならない事もあります。
が、 その中で出来るだけの事をすると、お客さまも分かってくれます。
「しょうがないよ。あちこち休んでいるんだから。」と、
そんな時、今までお店をやっていて、お客様と少しは近づけているのかな?と、あったかい気持ちになります。
明日はお休みですが、明後日にはまた、いい話が出来るといいな。

昨日、書いたGさんを紹介してくれたのは商工会議所のTさんで、Tさんとのお付き合いも短いのか長いのか分からないくらいのお付き合いです。
いつの間にか、誕生していたお子さんも(男の子と女の子)七五三をしたって言っていたから、2〜3年のお付き合いでないことは確かですが。

社長や私より若い(ちょっとだけにしておいてね)のに、とっても頼もしいTさんです。
ぐいぐい来るわけではないのに、気がつくとじわじわと近づいていて、「痒い所に手が届く」ということは、このこと?
しっかりと、私達やお店のこと会社のことをみていてアドバイスしてくれます。
本当に感謝です。  この場をかりてですが、有難うございます
これからも宜しくお願いしますm(__)m

まだまだ、書きたいことはあるのですが、このへんで・・・
あっ、補足ですがTさんの奥さん、お子さんたちとっても可愛いんです(*^_^*)

久しぶりの更新に、皆さんの温かいコメントありがとうございました。
これから、しっかりと更新していきたいと改めて思いました。

で、
なぜ、突然に更新を始めたというと、昨日のブログにちょっとだけ出ていたコンサルタントさんのGさん、そのGさんを紹介してくれたTさんの熱意からです
Tさんのことは、後日書かせてもらいますが、今日はGさんのことを少々・・・
コンサルタント?って
当店でも色々な業種をみているコンサルタントさんの名刺を作成させて頂いているのですが、(見てもらって良くなるなら優良企業ばかりになるんじゃない?)と大変失礼なことを考えたりして・・・
今回、見てもらって「目から鱗が落ちる」というのはこのこと?
不思議です。  最初は、社長と同じようにやたら熱い人なのかと思っていたら、ぐさぐさと冷たいぐらいに切り込んできて、いつの間にか引きずり込まれてしまったようです。
これからどうなるのかは、自分たち次第だというのもコンサルタントGさんのおかげかな
色々悩んでいる方、一度コンサルタントさんにみてもらうと良い方向が見えてくるように思います。  熱い方をご希望な方はGさんお勧めです。負けずに熱くなって下さい(^O^)/

ず〜っと書かなくてはと思っていたのですが・・・

今日から、少しずつでも更新していきたいと思いますm(__)m

ところで、書かない間に色々なことが、お店的にも、そして日本?世界的にもおきました。
お店のリニューアルや東北大震災など社長のブログや娘のブログで書いてあるし、
何を書こうか考えて、とりあえず、今、思っていることを少しだけ書きます

先日から、コンサルタントの方のご指導のもと、社長、私、娘が動いていますが、検めてお店やお客様のことを考えると、まだまだやらなくてはいけないことが沢山ありました。
その一つにお店のリニューアル。(15年もたつと古びた感じになっていました)
そして今、お客様のお手伝いをどれだけしているのか?(ちょっと甘えていたかも)

お店のリニューアルは、看板を変えただけなのですが、今までとは違う感じで、良かったら見に来て下さい

そして、今一番大切なお客様のお手伝いをどのようにしたら良いのか動いてる最中です
もうちょっと待っていてくださいね。

お願いしますm(__)m

2度目のご来店

2010年10月4日

先週から、金・プラチナ・ダイヤモンドの買い取りをはじめたのですが、先週に引き続きた来店くださったB様
ニコニコと笑いながら、鑑定書付きのダイヤモンドを持ってらして「この間はいいお小遣いになったから」と2度目のご来店です

よかった! 喜んで貰えて・・・今日も、「もう使わないから」と買い取りさせて頂きました

いつもは、お客様からお代金を頂くほうなんだけど、この仕事はお客様にお代金をわたす方で、なんだか不思議な気持ちになります

でも、どちらもお客様に喜んで頂ける仕事をしなくては

頑張ります(^O^)/